Política de privacidad

Responsable del tratamiento: JHPOUCHES S A S, NIT 902055337-5, Bogotá, Colombia · contacto@legalbros.co · +573214978201 (en adelante, "DEX"). Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

1. Datos que recolectamos

Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, dirección de envío.
Confirmación de mayoría de edad (verificación +18).
Datos transaccionales: pedidos, facturación e historial de compras.
Datos de comercios aliados (B2B): razón social, NIT y contacto comercial.
Datos de navegación: cookies y tecnologías similares.

No almacenamos datos de tarjetas de pago: los procesan pasarelas autorizadas.

2. Finalidades del tratamiento

Procesar, facturar y despachar pedidos.
Verificar la mayoría de edad del comprador.
Gestionar la relación comercial con aliados y distribuidores.
Atender consultas, quejas y reclamos.
Enviar comunicaciones comerciales, solo con autorización previa.
Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

3. Derechos del titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012 puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; revocar la autorización y solicitar la supresión cuando no exista un deber legal de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

4. Canal de atención

Consultas y reclamos sobre datos personales: contacto@legalbros.co — asunto "Habeas Data". Respondemos consultas en máximo diez (10) días hábiles y reclamos en máximo quince (15) días hábiles (arts. 14 y 15, Ley 1581 de 2012).

5. Transferencias y encargados

Compartimos datos únicamente con operadores logísticos, pasarelas de pago, proveedores tecnológicos que alojan la plataforma y autoridades cuando la ley lo exija, exigiendo a los encargados el cumplimiento de esta política.

6. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, carrito, verificación de edad) y, con tu consentimiento, cookies analíticas. Puedes configurarlas desde tu navegador.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos. Conservamos la información mientras exista la relación comercial y por los plazos legales aplicables; después se elimina o anonimiza.

8. Menores de edad

Este sitio y sus productos están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recolectamos deliberadamente datos de menores; cualquier registro de un menor será eliminado.

9. Vigencia y cambios

Esta política rige desde julio de 2026 y estará disponible permanentemente en esta página. Los cambios se publicarán aquí mismo.